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⚠️ A TENER EN CUENTA A LA HORA DE RECOGER SU PAQUETE EN UN PUNTO DE ENTREGA :
1º REVISE SU PAQUETE QUE ES A SU NOMBRE. COMPRUEBE QUE EL PAQUETE ESTÁ CON LA CINTA DE GARANTIA EN DIVERSOS IDIOMAS BIEN EN LETRAS NEGRAS Ó LETRAS ROJAS Y QUE NO SE HA CORTADO POR ALGUN LADO EL PAQUETE PARA LA SUSTRACCION DE ALGUN PRODUCTO.
2º SI NOTA ALGO QUE EL PAQUETE LE HAN CORTADO Y HAN PEGADO UNA CINTA QUE NO DEBERIA ESTAR AHÍ , REHUSE EL PAQUETE INMEDIATAMENTE Y QUE LO DEVUELVAN , REHUSELO DE INMEDIATO YA QUE EN CASO CONTRARIO FALTARA ALGO NO NOS HACEMOS RESPONSABLES.
3º ABRA EL PAQUETE EN LA TIENDA DELANTE DE LA PERSONA Ó A UN LADO DEL MOSTRADOR QUE LE A ENTREGADO EL PAQUETE Y COMPRUEBE SI TODO EL CONTENIDO ES LO QUE A COMPRADO.
4º POR LO GENERAL DEBE DE ESTAR TODO CORRECTO. SI NO FUERA POSIBLE DE ABRIR EL PAQUETE EN EL PUNTO DE ENTREGA, POR LO QUE FUERA , DEBERÁ Y ES MUY IMPORTANTE COMO PRUEBA , DE HACER UNA GRABACIÓN ABRIENDO EL PAQUETE, YA QUE SI LO ABRE Y DICE ME FALTA ALGO , NUESTRA EMPRESA NO SE HARÁ RESPONSABLE.
5º SI COMPROBARA EN LA TIENDA Ó COMERCIO , QUE FALTA ALGO , HAGA UNA GRABACION DE LO QUE ESTÁ EN EL INTERIOR Y DISPONE DE 12 HORAS DESDE QUE RECIBIÓ EL PAQUETE PARA INFORMARNOS POR EMAIL Ó WHATSAPP Y ENVIAR EL VIDEO COMO PRUEBA .
LO MISMO PARA HABER ABIERTO EL PAQUETE EN SU CASA , SI NO FUERA DELANTE DEL DEPENDIENTE. COMO HA REALIZADO EL VIDEO DE LA APERTURA DEL PAQUETE , SE VERÁ ENSEGUIDA LO QUE ESTABA EN EL INTERIOR Y SERÁ DADA COMO PRUEBA .
6º SI NO SIGUE ESTOS PUNTOS QUE LE INDICAMOS , LO SENTIMOS MUCHO PERO NO PODREMOS TOMAR SU PALABRA COMO PRUEBA Y NUESTRA EMPRESA NO SE HARÁ CARGO DE NINGUNA RECLAMACION.
ATENTAMENTE
DPTO DE ADMINISTRACION